Почему не работает Rozetka? Что с Rozetka сегодня?
Сервис "Rozetka" работает со стабильностью 100.00%. За последние 24 часа он был доступен 24 ч., 0 мин., что составляет 100.00% времени. За последний месяц сервис был доступен 30 д., 0 ч., 0 мин., или 100.00% времени.
Сообщить о проблеме
Как связаться с поддержкой Rozetka?
Телефон: +38 (044) 500-50-50
Email: help@rozetka.com.ua
Форма обратной связи: https://www.rozetka.com.ua/contacts/
Социальные сети: @rozetka_ua
Что случилось с Rozetka?
Rozetka — это украинский интернет-магазин, предлагающий широкий ассортимент товаров, от электроники до бытовой химии. Возможные причины сбоев могут включать технические работы, DDoS-атаки, проблемы с интернет-соединением у пользователя или у провайдера.
Не могу войти в аккаунт Rozetka?
Проверьте правильность введённых логина и пароля.
Убедитесь, что Caps Lock не активирован.
Очистите кэш браузера.
Попробуйте войти через другой браузер или устройство.
Не доставляются заказы?
Проверьте статус заказа в личном кабинете.
Свяжитесь с поддержкой для уточнения информации.
Убедитесь, что введённые данные для доставки корректны.
Проверьте настройки уведомлений в личном кабинете.
Не работает приложение Rozetka?
Перезагрузите приложение.
Проверьте подключение к интернету.
Очистите кэш приложения.
Обновите приложение до последней версии.
Не отображаются товары в каталоге?
Проверьте настройки фильтров и сортировки.
Очистите кэш браузера.
Попробуйте обновить страницу.
Свяжитесь с поддержкой, если проблема не устраняется.
Не проходит оплата?
Проверьте баланс на счёте и способ оплаты.
Убедитесь, что введённые данные карты корректны.
Попробуйте использовать другой способ оплаты.
Свяжитесь с банком для уточнения информации о блокировке платежа.
