Сервис "ДТЕК (Yasno)" работает со стабильностью 99.83%. За последние 24 часа он был доступен 24 ч, 0 мин, что составляет 100.00% времени. За последний месяц сервис был доступен 29 д, 22 ч, 48 мин, или 99.83% времени. Если есть сбои, то чаще всего на них жалуются из городов: Днепр, Киев, Львов. Основные проблемы: Не работает приложение и Не работает сайт.
Карта сбоев (24ч)
Города со сбоями (24ч)
No outage reports with location data in the last 24 hours.
Жалобы по датам
Типы проблем (24ч)
Пока нет данных о типах проблем.
Провайдеры (24ч)
ОС пользователей (24ч)
Время отклика по датам
История доступности по датам
История сбоев
Сбой02.03.2026 10:42 - 02.03.2026 11:54
Длительность: 1 час
Статистика за все время
Типы проблем (за все время)
Не работает приложение39
Не работает сайт33
не работает приложение2
Error 262
Не заходит в личный кабинет ни сайт ни приложение1
Не подаются показания счетчиков1
Не загружается1
после ввода пароля крутится круг и так уже 2 дн 21 и 22 ноября 2025 года1
внести показания для дома1
Невозможно войти в личный кабинет для передачи показаний1
Почему не работает ДТЕК (Yasno)? Что с ДТЕК (Yasno) сегодня?
Как связаться с поддержкой ДТЕК (Yasno)?
Официальный сайт поддержки: https://yasno.dtec.com.ua/feedback
Социальные сети: https://www.facebook.com/dtec.ua
Что случилось с ДТЕК (Yasno)?
ДТЕК (Yasno) — это сервис, предоставляющий услуги по управлению электроэнергией. Возможные причины сбоев включают технические работы, DDoS-атаки, проблемы с интернет-соединением и сбои на стороне провайдера.
Не работает сайт ДТЕК (Yasno)?
Шаг 1: Проверьте подключение к интернету.
Шаг 2: Перезагрузите роутер или модем.
Шаг 3: Очистите кэш браузера.
Шаг 4: Попробуйте зайти на сайт с другого устройства или браузера.
Ошибка при входе в аккаунт ДТЕК (Yasno)?
Шаг 1: Проверьте правильность введенных логина и пароля.
Шаг 2: Попробуйте восстановить пароль через форму на сайте.
Шаг 3: Очистите кэш браузера.
Шаг 4: Проверьте соединение с интернетом.
Не загружаются фото в ДТЕК (Yasno)?
Шаг 1: Проверьте размер и формат загружаемых файлов.
Шаг 2: Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно памяти для загрузки.
Шаг 3: Попробуйте загрузить фото с другого устройства.
Шаг 4: Проверьте настройки интернет-соединения.
Проблемы с оплатой услуг ДТЕК (Yasno)?
Шаг 1: Проверьте баланс на вашем банковском счете или кошельке.
Шаг 2: Убедитесь, что введенные данные платежной карты корректны.
Шаг 3: Попробуйте выполнить оплату с другого устройства или браузера.
Шаг 4: Обратитесь в службу поддержки вашего банка или платежной системы.
Некорректное отображение информации в ДТЕК (Yasno)?
Шаг 1: Обновите страницу браузера.
Шаг 2: Перезагрузите устройство.
Шаг 3: Проверьте настройки времени и даты на вашем устройстве.
Шаг 4: Обратитесь в службу поддержки ДТЕК (Yasno).
