Сервис "Rozetka" работает со стабильностью 99.82%. За последние 24 часа он был доступен 24 ч, 0 мин, что составляет 100.00% времени. За последний месяц сервис был доступен 29 д, 22 ч, 42 мин, или 99.82% времени. Если есть сбои, то чаще всего на них жалуются из городов: Киев, Житомир, Хмельницкий. Основные проблемы: Не работает приложение и Не работает сайт.
Карта сбоев (24ч)
Города со сбоями (24ч)
No outage reports with location data in the last 24 hours.
Жалобы по датам
Типы проблем (24ч)
Пока нет данных о типах проблем.
Провайдеры (24ч)
ОС пользователей (24ч)
Время отклика по датам
История доступности по датам
История сбоев
Сбой05.12.2025 09:36 - 05.12.2025 10:53
Длительность: 1 час
Сбой18.11.2025 13:56 - 18.11.2025 14:57
Длительность: 1 час
Статистика за все время
Типы проблем (за все время)
Не работает приложение15
Не работает сайт14
В дотку не можливо авторизуватись,натискаю увійти,крутиться зелений кружок,остання версія додатка,декілька разів перевстановлював,чистив,перезавантажував,телефон samsung galaxy a501
Почему не работает Rozetka? Что с Rozetka сегодня?
Как связаться с поддержкой Rozetka?
Телефон: +38 (044) 500-50-50
Email: help@rozetka.com.ua
Форма обратной связи: https://www.rozetka.com.ua/contacts/
Социальные сети: @rozetka_ua
Что случилось с Rozetka?
Rozetka — это украинский интернет-магазин, предлагающий широкий ассортимент товаров, от электроники до бытовой химии. Возможные причины сбоев могут включать технические работы, DDoS-атаки, проблемы с интернет-соединением у пользователя или у провайдера.
Не могу войти в аккаунт Rozetka?
Проверьте правильность введённых логина и пароля.
Убедитесь, что Caps Lock не активирован.
Очистите кэш браузера.
Попробуйте войти через другой браузер или устройство.
Не доставляются заказы?
Проверьте статус заказа в личном кабинете.
Свяжитесь с поддержкой для уточнения информации.
Убедитесь, что введённые данные для доставки корректны.
Проверьте настройки уведомлений в личном кабинете.
Не работает приложение Rozetka?
Перезагрузите приложение.
Проверьте подключение к интернету.
Очистите кэш приложения.
Обновите приложение до последней версии.
Не отображаются товары в каталоге?
Проверьте настройки фильтров и сортировки.
Очистите кэш браузера.
Попробуйте обновить страницу.
Свяжитесь с поддержкой, если проблема не устраняется.
Не проходит оплата?
Проверьте баланс на счёте и способ оплаты.
Убедитесь, что введённые данные карты корректны.
Попробуйте использовать другой способ оплаты.
Свяжитесь с банком для уточнения информации о блокировке платежа.
