Сервис "Prom.ua" работает со стабильностью 100.00%. За последние 24 часа он был доступен 24 ч, 0 мин, что составляет 100.00% времени. За последний месяц сервис был доступен 30 д, 0 ч, 0 мин, или 100.00% времени. Если есть сбои, то чаще всего на них жалуются из городов: Харьков, Киев, Кременчуг. Основные проблемы: Не работает приложение и Не работает сайт.
Карта сбоев (24ч)
Города со сбоями (24ч)
No outage reports with location data in the last 24 hours.
Жалобы по датам
Типы проблем (24ч)
Пока нет данных о типах проблем.
Провайдеры (24ч)
ОС пользователей (24ч)
Время отклика по датам
История доступности по датам
История сбоев
Сбой18.11.2025 14:51 - 18.11.2025 15:51
Длительность: 1 час
Сбой18.11.2025 14:09 - 18.11.2025 14:33
Длительность: 24 минуты
Статистика за все время
Типы проблем (за все время)
Не работает приложение10
Не работает сайт7
Не можу залогінитися1
Не могу войти после обновлений1
Не могу зайти в свой кабинет. Переустановила приложение- для входа номер телефона- приходит код - что-то пошло не так или совсем пустой экран1
не получается провести оплату1
даже нет запросов в банк. Так же в одном обьявлении продавец по согласованию изменил стоимость1
но она так же не высвечивается. написано уточнюйте. так же не могу сделать заказ1
Почему не работает Prom.ua? Что с Prom.ua сегодня?
Как связаться с поддержкой Prom.ua?
Форма обратной связи: https://prom.ua/support
Что случилось с Prom.ua?
Prom.ua — это платформа для сравнения цен и выбора товаров в интернет-магазинах Украины. Сервис помогает пользователям находить лучшие предложения на рынке.
Возможные причины сбоев:
Технические работы на платформе;
DDoS-атаки;
Проблемы с интернет-соединением у пользователя или у провайдера;
Перегрузка серверов.
Не могу войти в аккаунт на Prom.ua?
Проверьте правильность введённых логина и пароля;
Убедитесь, что Caps Lock не включён;
Очистите кэш браузера;
Попробуйте войти через другой браузер или устройство.
Не отображаются товары на Prom.ua?
Перезагрузите страницу;
Проверьте подключение к интернету;
Очистите кэш браузера;
Попробуйте обновить страницу в другом браузере.
Ошибка при оплате на Prom.ua?
Проверьте правильность введённых данных платёжной карты;