Сайт или приложение LaModa не работает сегодня, 28 сентября 2025

Как связаться с поддержкой LaModa?

• Официальный сайт поддержки: https://www.lamoda.ru/contacts/

Что случилось с LaModa?

LaModa — это популярный интернет-магазин модной одежды, обуви и аксессуаров. Сервис предоставляет широкий выбор товаров от разных брендов и возможность заказа с доставкой на дом.

Возможные причины сбоев:

• Технические работы на сайте;
• DDoS-атаки;
• Проблемы с интернет-соединением у пользователя;
• Перегрузка серверов;
• Технические неполадки у провайдера.

Не могу войти в аккаунт LaModa?

• Проверьте правильность введённого логина и пароля;
• Убедитесь, что Caps Lock не включён;
• Попробуйте восстановить пароль через форму на сайте;
• Очистите кэш браузера.

Не загружаются товары на сайте LaModa?

• Проверьте подключение к интернету;
• Перезагрузите страницу;
• Очистите кэш браузера;
• Проверьте настройки прокси-сервера (если используете).

Проблемы с оформлением заказа?

• Убедитесь, что в корзине есть товары для оплаты;
• Проверьте правильность введённых данных для доставки;
• Убедитесь, что ваш способ оплаты поддерживается;
• Свяжитесь с поддержкой для уточнения деталей.

Ошибка при оплате на LaModa?

• Проверьте баланс на счёте (если используете онлайн-платёжную систему);
• Убедитесь, что введён правильный номер карты;
• Проверьте настройки интернет-банкинга;
• Свяжитесь с банком для уточнения информации об оплате.

Не отображаются фото товаров?

• Проверьте подключение к интернету;
• Перезагрузите страницу;
• Очистите кэш браузера;
• Свяжитесь с поддержкой для уточнения проблемы.